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VTEX DAY 2025: não há mais lacunas entre o mundo físico e o digital

O time da Todo esteve presente em mais um VTEX DAY, evento que, sem dúvida, é referência no varejo digital latino-americano. Nos dias 02 e 03 de junho, o São Paulo Expo recebeu mais de 25 mil participantes (líderes, especialistas e profissionais que atuam na interseção entre tecnologia, negócios, marketing, vendas e comportamento do consumidor).

Foram abordados, com muita profundidade, temas como inteligência artificial, cultura de dados, retail media, omnicanalidade e personalização de experiências. Os nomes que encabeçaram os diálogos? Os gigantes Fred Trajano, Cristina Junqueira e Viola Davis protagonizaram uma narrativa rica em visões, desafios e possibilidades sobre o futuro das marcas e do consumo.

Em resumo, é cada vez mais evidente que o sucesso no varejo contemporâneo depende da capacidade de adaptação diante de um cenário complexo e veloz. É preciso, sobretudo, reconfigurar mentalidades e estratégias para um consumidor que exige demasiada personalização, fluidez e propósito. O que em outros tempos era intuição, hoje é inteligência baseada em dados. O que antes era apenas conteúdo ao vivo para entretenimento, hoje se tornou canal de venda. Sim, o VTEX DAY 2025 enfatizou, em cada detalhe, que a jornada de compra não reconhece mais as lacunas entre o físico e o digital.

Foram mais de 120 horas de conteúdo distribuídas em oito palcos simultâneos e centenas de estandes. Tudo pautado no novo jeito de consumir, vender e comunicar.

A presença da Todo no VTEX DAY 2025

E foi nesse contexto que a Todo marcou presença, com um estande pensado para gerar conexões e ampliar a experiência com o cartão-presente, em uma ação que uniu relacionamento, valor simbólico e prazer. Durante os dois dias de evento, os visitantes do estande da Todo puderam retirar cartões-presente que, ao serem ativados, davam direito a uma troca por uma caixa de Nhá Benta e trufas da Kopenhagen.

O objetivo da ação foi proporcionar momentos únicos para clientes e parceiros em potencial, mostrando o quão prático e vantajoso é o cartão-presente. E não parou por aí. Para a Todo, o evento foi uma oportunidade de ouvir de perto os desafios e aspirações do varejo digital.

Dentro dos debates sobre inteligência artificial, integração omnichannel, novas formas de pagamento e personalização de experiências, a Todo consolidou o seu posicionamento como maior ecossistema de carões-presente do Brasil e parceira estratégica de soluções pré-pagas e pagamentos digitais que acompanham essa fluidez do novo consumo. A troca estabelecida com cada visitante do estande trouxe à tona, ainda mais, esse constante desejo do mercado por soluções que não sejam apenas tecnológicas, e sim mais ágeis, flexíveis, seguras e capazes de gerar encantamento. Tal qual o cartão-presente.

Cris Farias, Customer Success da Todo, destacou que o estande da Todo foi bastante movimentado e que os clientes buscaram ativamente o contato com a equipe. Para ela, a ação com os cartões-presente e chocolates da Kopenhagen foi um acerto para criar conexões afetivas e abrir espaço para conversas relevantes. O gesto ajudou a aproximar os clientes, permitindo diálogos sobre investimentos e sobre o próprio crescimento do cartão-presente.

“Nossa participação no VTEX DAY 2025 foi extremamente enriquecedora. Consegui fortalecer o relacionamento com clientes e abrir novas negociações com potenciais parceiros. Foi inspirador ver como a fusão das três empresas está cada vez mais consolidada no mercado, despertando interesse e gerando novas oportunidades por meio do nosso ecossistema robusto”, enfatizou também o José Guilherme Belfiori (Sales Manager – InComm).

Para a Incentivale, estar no VTEX DAY 2025 foi muito proveitoso. “Pudemos estreitar laços com clientes, parceiros e acompanhar de perto as principais tendências do mercado. O evento criou um ambiente para conversas estratégicas, em que todos estavam mais abertos a dividir desafios e buscar soluções. Foi um momento importante para reforçarmos nossa presença como grupo e deixarmos claro o valor das soluções completas que oferecemos, sobretudo com a Incentivale contribuindo ativamente nesse processo de consolidação”, concluiu Tiago Daia, Diretor Comercial da Incentivale.

Pontos altos do VTEX DAY 2025

A palestra da atriz e ativista Viola Davis foi um dos momentos mais importantes de todo o evento. Ela trouxe, com muita sensibilidade, a sua perspectiva sobre propósito e identidade no mundo dos negócios. Para o time da Todo, foi impossível sair daquela arena sem refletir sobre a importância de se construir marcas com alma, que inspiram e deixam legados que vão além da relação de consumo.

O VTEX DAY 2025 também reforçou como a inteligência artificial é indispensável em vários aspectos: automação, atendimento, previsão de demanda, marketing personalizado, segurança de transações e em tantos outros cenários.

E é por isso que, para empresas como a Todo, que operam tecnologia, consumo e relacionamento, entender, aplicar e executar a I.A. é muito importante para seguir inovando com responsabilidade e relevância.

O consumidor exige mais. Todos os dias. E o mercado que quiser acompanhá-lo, precisa estar preparado para entregar valor de forma constante. Foi exatamente isso que o VTEX DAY 2025 mostrou. E é essa, também, a essência da Todo.

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João Espindola

Founder e General Manager da Todo, retailtech brasileira de cartões-presente e pagamentos.
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