Há cerca de uma década, a InComm deu seus primeiros passos no Brasil, um pouco depois da fundação da Todo. Nessa época, o cenário do mercado brasileiro de cartões-presente era composto de uma gama de operações isoladas. Cada empresa atuante no mercado seguia sua estratégia de forma independente, apesar de algumas parcerias eventuais.
No entanto, em 2020, a InComm reconheceu a oportunidade de expandir sua operação e entregar uma solução de tecnologia local. Assim, adquiriu a Todo, proporcionando à InComm Brasil uma tecnologia proprietária desenvolvida pela Todo, juntamente com a distribuição B2C realizada pela própria InComm Brasil.
Nasce em 2023 o Zift Card, o primeiro cartão-presente multimarca brasileiro. Utilizando a tecnologia da Todo e a distribuição da InComm, o Zift Card inovou combinando o melhor de cada uma dessas empresas para oferecer uma experiência excepcional ao consumidor em vários contextos que envolvem o presentear com liberdade de escolha.
Apesar disso, havia uma sensação de que algo ainda podia melhorar, até que no segundo semestre de 2023, a InComm concretizou a aquisição da líder brasileira em distribuição B2B, a Incentivale. Com isso, passou a oferecer um serviço ainda mais completo, abrangendo todas as verticais de uma operação de cartões-presente de sucesso: processamento, distribuição B2B e distribuição B2C, tudo dentro do grupo InComm Brasil. Embora as operações de cada uma das empresas continuem independentes, a junção de forças é extremamente benéfica.
O fato é que todo esse ecossistema permite que os varejistas encontrem TUDO o que necessitam dentro do Grupo InComm para uma operação de cartões-presente de sucesso, independentemente do canal escolhido pelo cliente final para adquirir os cartões.
“Nós realmente oferecemos todas as soluções em uma única plataforma, de forma eficiente e incrível. Para varejistas, compradores e presenteados, o nosso ecossistema proporciona uma experiência completa e satisfatória. Isso é evidenciado pelo crescimento nas vendas que estamos observando em todas as empresas do grupo”, afirmou João Espíndola, General Manager da Todo.
A Todo
A Todo é especialista em montar, operar, gerenciar e acelerar as vendas de cartões-presente de varejistas brasileiros. Além de ser uma solução 100% brasileira, a Todo cresceu exponencialmente desde a sua fundação, pois entrega de ponta a ponta tudo o que uma operação de cartões-presente necessita para ser eficiente.
Não à toa, já são mais de 75 varejistas parceiros, e em média 235 cartões-presente vendidos por hora no Brasil.
E a Todo não entrega apenas a implementação da solução, mas também a parte operacional e estratégica, auxiliando o varejista na construção de processos financeiros relacionados aos cartões-presente, atuando lado a lado nas estratégias de marketing, criando campanhas de incentivo também para as franquias e disponibilizando um SAC para o consumidor final.
Inclusive, o time de Customer Success da Todo atua em cada um desses processos de lançamento do produto, cuidando de todos os detalhes para que as campanhas sejam, de fato, um sucesso.
A InComm
A InComm é uma empresa global líder no fornecimento de soluções de pagamentos pré-pagos e produtos digitais. Ela está presente em mais de 30 países, e seus serviços principais incluem a distribuição de cartões-presente, processamento de transações, tecnologia de pontos de venda e soluções digitais inovadoras.
Ao redor do mundo, a InComm é vista como uma empresa que tem como foco as necessidades e a experiência do consumidor, além de ser reconhecida por sua expertise em pagamentos digitais. Ao todo, já são 1000 marcas globais parceiras e mais de 500 mil pontos de distribuição.
Assim como no contexto global, a InComm no Brasil é líder em distribuição de cartões-presente para o público B2C, e prioriza a inovação contínua nos pontos de venda.
O Zift Card
O Zift Card, lançado em 2023 pela Todo e a InComm Payments, é o primeiro cartão-presente multimarca do Brasil, oferecendo uma ampla gama de escolhas para presentear. Após um período de testes bem-sucedido em lojas do Grupo Pão de Açúcar em São Paulo, o Zift Card expandiu sua presença para outros estados, totalizando atualmente mais 2500 pontos de venda físicos em todo o Brasil.
O Zift é inovador, pois permite o resgate do saldo em várias marcas, ao contrário dos cartões-presente tradicionais, além de ser uma abordagem ainda mais omnichannel. Os consumidores podem adquirir o cartão (on-line ou físico) e resgatarem nas lojas físicas ou on-line das marcas disponíveis, de acordo com as diretrizes de resgate de cada uma. Além disso, o Zift Card foi personalizado para diversas ocasiões de presentear, como aniversários, Natal e outras celebrações, proporcionando uma experiência de compra muito significativa.
O Zift Card não só atende à demanda por cartões-presente em diferentes setores, mas oferece aos varejistas a oportunidade de expor seus produtos para um público ainda mais amplo e proporcionar uma experiência de compra mais flexível.
Mais de 40 mil pessoas ao redor do Brasil já presentearam ou resgataram o Zift Card, demonstrando a crescente popularidade e o alcance do produto.
A Incentivale
A Incentivale – Incentivo & Fidelidade é uma empresa especializada em soluções de incentivo e premiação no mercado corporativo, oferecendo uma variedade de produtos e serviços para empresas que desejam motivar e engajar colaboradores, clientes e parceiros de negócios.
O portfólio inclui cartões-presente, vale-combustível e outras opções de premiação personalizadas. Tamanha atuação consolidou a Incentivale como a maior distribuidora de cartões-presente para o segmento corporativo do Brasil!
A Incentivale está há 13 anos no mercado oferecendo cartões-presente de grandes varejistas a compras exclusivas de empresas. Com mais de 15 mil empresas cadastradas em sua base de clientes, a Incentivale ganhou muito espaço no mercado, sobretudo no contexto da pandemia, o qual deu muita visibilidade aos cartões-presente.
A fim de chegar ao mercado B2B de uma forma ainda mais ampla, em 2023 a InComm Payments fez a aquisição da Incentivale.
“Temos um bom relacionamento com varejistas e grandes empresas em busca de gift cards. Com a aquisição da Incentivale, o intuito é desenvolver, vender e distribuir cartões-presente de forma mais completa”, diz Ricardo Olivieri, Country Manager da InComm no Brasil.
A aquisição, em resumo, traz a perspectiva de um volume de vendas ainda maior para os varejistas parceiros da Todo, gerando resultados que vão muito além da tecnologia. A Incentivale chegou para somar forças e consolidar os cartões-presente no cenário corporativo em suas tantas vertentes.
Dentro do contexto corporativo, o termo “ecossistema” refere-se à interação dinâmica entre diferentes partes interessadas, de modo que a colaboração e as parcerias estratégicas são essenciais para que as entregas sejam de excelência.
É por isso que Todo, InComm , Zift e Incentivale formam esse conjunto completo, certeiro, tecnológico e repleto de expertise. É a razão pela qual o cartão-presente cresce cada dia mais e permanece no mercado como uma solução benéfica a todos os envolvidos.
Seja no B2B ou B2C, seja na estratégia, na implementação ou na gestão: Todo, InComm, Zift e Incentivale são complementares, somam forças e entregam ao mercado o cartão-presente por inteiro em diferentes facetas.
