O Natal de 2023 foi, sem dúvida, muito marcante para o cartão-presente enquanto produto e canal de venda. Inserido em um contexto de busca por liberdade de escolha e praticidade, as vendas alcançaram recordes, sobretudo nos casos onde os varejistas realmente priorizaram e trabalharam efetivamente a comunicação do cartão-presente.
O top 10
Considerando o mês de dezembro de 2023, estas foram as marcas parceiras da Todo com maior venda de cartões-presente, considerando os canais de venda para o público final e a plataforma de vendas corporativas da Todo.
- Riachuelo
- Centauro
- Outback
- Nike
- Zift Card
- Coco Bambu
- Kopenhagen
- Havaianas
- Grupo Pão de Açúcar
- Tok&Stok
É válido ressaltar que o cartão-presente Coco Bambu, por exemplo, teve um crescimento de 2167,52% em relação ao mesmo período do ano passado, Kopenhagen teve 138,91% e outras marcas também apresentaram progressão expressiva.
Loungerie: branding, cartão-presente e Natal
O cartão-presente de uma das marcas de lingeries mais famosas do Brasil traz o cenário no qual a liberdade de escolha é ainda mais necessária. Afinal, estamos falando de peças íntimas. E, no Natal de 2023, a marca posicionou o cartão-presente de uma forma estratégica e alinhada ao branding.
A Loungerie fez uma ação de Natal na qual contextualiza o cartão-presente com as várias possibilidades de escolha. Em um vídeo teaser, um cartão-presente simbólico em tamanho grande foi utilizado para tampar as trocas de lingerie da modelo.
A palavra “simbólico”, aqui, fez todo o sentido. Não foi uma ação direta como “compre o cartão-presente Loungerie neste Natal”. Ao contrário, o produto foi utilizado como o principal protagonista de todos os seus atributos.
Ao mesmo tempo em que mostra os diferentes modelos de lingerie nas cores do Natal, a marca destaca o cartão-presente como um grande facilitador dessa escolha, sobretudo no momento em que o presentear fica em evidência.
O cartão-presente, nesta campanha, é o aliado principal, pois difunde a lembrança, propaga a mensagem e alia os seus principais atributos ao posicionamento da marca como um todo. O resultado foi um sucesso.
O Natal do cartão-presente Riachuelo
O Natal de 2023 para o cartão-presente Riachuelo foi marcado pelo espaço que a marca deu ao produto. O cartão-presente Riachuelo foi destacado no site da marca, e foram feitos investimentos consideráveis em mídia paga, gerando tráfego qualificado para a Landing Page do cartão-presente.
Nos dias próximos ao Natal, foi feito um modelo de “contagem regressiva” na comunicação do cartão-presente, posicionando o produto como a escolha ideal para quem ainda não comprou o presente, para quem deixou para a última hora, para quem não sabe o que dar.
A insegurança do cliente em fazer compras nesse período no site, por exemplo, considerando os prazos de entrega, é solucionada pelo cartão-presente. E isso ficou evidenciado!
Já nas lojas físicas, a Corrida de Vendas foi o que impulsionou o destaque do cartão-presente nos PDVs, mobilizando os times de atendimento e os gerentes. Cada loja tinha metas específicas de venda do produto, e trabalharam para oferecer ao cliente o cartão-presente, melhorar o posicionamento dos displays, falar sobre as vantagens do produto e todas as demais estratégias para gerar mais resultados.
Todas as lojas estavam com displays abastecidos de cartões-presente Riachuelo e equipes devidamente treinadas! Isso fez toda a diferença!
O alcance do cartão-presente Riachuelo no Natal mostra que a inovação, a solução imediata e a praticidade são atributos inquestionáveis para o mercado atual! É uma caminhada sólida, verdadeira e que realmente conecta liberdade e necessidade.
As percepções sobre o cartão-presente
A Todo realizou uma pesquisa geral sobre o cartão-presente e as percepções do consumidor final. 73% dos entrevistados responderam que o principal motivo de compra ou recebimento de um cartão-presente é uma data comemorativa (aniversário, Natal etc.).
Sobre os benefícios, 87,3% destacam a omnicalidade como o principal atributo, 80% a possibilidade dos múltiplos resgates e 86,4% a facilidade de uso. Um dos entrevistados destacou: “acredito que todas as minhas experiências tanto recebendo, quanto comprando Gift Cards foram ótimas. Quem utiliza o produto uma vez, dificilmente irá deixar de utilizar essa possibilidade no futuro”.
No que tange ao Zift Card, o cartão-presente multimarca lançado pela Todo, 77% dos entrevistados disseram que dariam um Zift Card a uma pessoa querida.
Todos esses insigths mostram que o cartão-presente em datas comemorativas tão importantes como o Natal, é muito mais que um presente. É um agente facilitador para todos os envolvidos.
O mês de dezembro para os varejistas é cheio de desafios, metas e necessidade de inovação para realmente conquistar o consumidor em tantas vertentes. Sem dúvidas, enxergar o cartão-presente como um protagonista em uma data como o Natal, é essencial, e os exemplos da Riachuelo e Loungerie reforçam todo esse contexto.
Todos esses resultados do Natal motivam, inspiram e reforçam a necessidade de continuar posicionando e dando espaço a esse produto poderoso, importante e democrático. A esse canal de venda múltiplo, prático e efetivo. Ao cartão-presente em suas tantas vertentes.
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