A MRV engenharia é uma construtora de nível nacional e está há 43 anos no mercado entregando excelentes empreendimentos. Presente em mais de 160 cidades e 22 estados, a marca apresenta uma proposta de valor com o intuito de levar qualidade de vida, conforto e inovação a milhares de famílias. Além disso, se preocupa em entregar empreendimentos com responsabilidade social e sustentabilidade, suprindo as necessidades reais de cada comunidade.
Eles são extremamente humanizados, e valorizam cada pessoa que faz parte do processo. Isso é visível na comunicação com a marca. Dentro desse cenário, o endomarketing sempre foi um pilar da MRV Engenharia. As lideranças da empresa sempre priorizam as ações para os colaboradores, não somente em datas comemorativas, mas em vários momentos do ano.
Como a MRV enxergou o fit com o cartão-presente?
As lideranças da empresa já queriam mudar e melhorar o modo de presentear colaboradores e parceiros. Desejavam mais praticidade, liberdade e, sobretudo, efetividade. Foi naquele momento, em 2019, que conheceram o nosso e-commerce de cartões-presente exclusivo para compras corporativas e viram a possibilidade de uma parceria com a Todo.
Na época, o responsável pelas compras da MRV precisava de login e senha para adquirir os cartões-presente, aguardava a confirmação de pagamento e a “fila de espera”. O processo era um pouco mais lento. Entretanto, considerando tamanha recorrência de pedidos, foi apresentada à MRV uma proposta mais vantajosa, com prazo de pagamento estendido e a autogestão da plataforma de cartões-presente, com a geração instantânea dos mesmos.
Muito se fala da importância de valorizar os colaboradores e do quanto as pessoas desejam ser reconhecidas. Pensando nisso, a MRV aprimorou ainda mais toda essa forma de presentear e estipulou uma logística na qual os colaboradores ganham pontos de acordo com o desempenho e podem trocar por créditos a serem resgatados dentro da plataforma de cartões-presente. Uma forma criativa e inovadora de incentivar e premiar.
Isso foi possível por meio do API de integração para premiação corporativa, um sistema no qual o portfólio da Todo é disponibilizado para abastecer o programa de incentivos interno da empresa.
O que mudou ao longo do tempo?
Antes, o responsável pelas compras da MRV fazia a solicitação dos pedidos, aguardava o boleto para pagamento e tinha que esperar a confirmação. O processo era muito manual e mais demorado, pois poderiam ter clientes de compras corporativas na frente e, consequentemente, tudo era mais lento.
Depois da parceria, o time da MRV não precisou mais passar por esse longo processo para criar novas campanhas. A nova forma de adquirir os cartões ficou muito mais simples e prática, sendo possível fazer a aquisição em poucos cliques. Assim, é possível fazer uma campanha “do dia para noite” com mil cartões-presente, por exemplo. Tudo de forma simplificada.
Esse cenário fomentou também toda a reformulação do e-commerce de incentivos da Todo, o qual passou por uma série de melhorias, deixando o processo muito mais automatizado e prático para todos os clientes do universo corporativo.
A voz da MRV
Segundo Amanda Carvalho, do Departamento de Inovação da MRV, “os retornos e feedbacks que recebemos dos colaboradores são sempre muito positivos. O time demonstra ficar muito feliz a cada cartão que recebe”.
O propósito da premiação corporativa é justamente esse: flexibilizar para quem presenteia, e encantar quem recebe. E se quiser saber mais detalhes sobre o nosso e-commerce para compras corporativas, CLIQUE AQUI. Caminhamos ao lado de empresas que, assim como nós, acreditam que presentear pode ser simples e incrível.
